Políticas de Blue Reef Beach
& PREGUNTAS FRECUENTES
Al planificar una escapada romántica, una aventura con amigos o unas vacaciones familiares en Blue Reef Beach, le rogamos que revise las siguientes políticas de alojamiento en nuestro complejo del Caribe.
DEPÓSITOS Y PAGOS:
Se requiere un depósito del 50 % en el momento de la reserva, que se cargará a la tarjeta Visa, Mastercard, American Express o Discover que proporcione.
El saldo restante debe abonarse 30 días antes de la entrada y se cargará a la tarjeta registrada, a menos que se hayan acordado otras formas de pago. Las reservas realizadas dentro de los 30 días anteriores a la entrada se cobrarán por el importe total en el momento de la reserva.
OCUPACIÓN DE LAS HABITACIONES:
- Las suites de un dormitorio en la primera planta tienen capacidad para 2 personas
- Las suites de un dormitorio en la segunda planta tienen capacidad para 2 personas
- Las habitaciones familiares con una cama King y literas individuales tienen capacidad para una familia de 2 a 4 personas
- La Suite Platinum con una cama King tiene capacidad para 2 personas
POLÍTICA DE ENTRADA Y SALIDA:
La hora de entrada es a partir de las 15:00. Consúltenos si desea entrar antes o salir más tarde de lo habitual, e intentaremos complacerle.
La hora de salida es en cualquier momento antes de las 11:00.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN
- Los depósitos no son reembolsables, pero sí transferibles.
- Si cancela su viaje con 60 días o más de antelación a la salida, el 50 % del saldo no será reembolsable.
- Si cancela dentro de los 60 días previos, la totalidad del saldo no será reembolsable.
- Si Blue Reef Beach and Marina (propiedad de Reef Era Holdings Ltd.) cancela el viaje antes de la salida, se reembolsará el 100 % del saldo y del depósito, excepto en casos de desastre natural y fuerza mayor.
FUERZA MAYOR
Reef Era Holdings Ltd. no será responsable del incumplimiento de las obligaciones acordadas si dicho incumplimiento es consecuencia de causas de fuerza mayor (incluidos incendios, inundaciones, terremotos, tormentas, huracanes u otros desastres naturales), virus como el COVID-19, guerra, invasión, actos de enemigos extranjeros, hostilidades (independientemente de si se declara la guerra), guerra civil, rebelión, revolución, insurrección, poder militar o usurpado o confiscación, actividades terroristas, nacionalización, sanción gubernamental, bloqueo, embargo, conflicto laboral, huelga, cierre patronal o interrupción o fallo del servicio eléctrico o telefónico.
En caso de que las actividades de buceo, pesca o los traslados a la isla no se lleven a cabo debido a fuerza mayor, desastres naturales o circunstancias imprevistas, incluidas las condiciones adversas del mar, no se reembolsará el importe abonado. Se recomienda contratar un seguro de viaje antes de su estancia.
Siempre que sea posible, Blue Reef Beach and Marina intentará reprogramar los viajes cancelados para una fecha futura dentro de un periodo de 12 meses, sujeto a disponibilidad.
Blue Reef Beach and Marina puede reprogramar las reservas completas del complejo; no obstante, se aplicará una tasa de cancelación.
Para obtener más información, envíenos un correo electrónico a reservations@bluereefbeach.com.
PREGUNTAS FRECUENTES
Si no encuentra la respuesta que busca, simplemente póngase en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarle a que su estancia sea inolvidable.
¿A qué hora es la entrada y la salida en Blue Reef Beach?
La entrada es en cualquier momento después de las 15:00 y la salida es antes de las 11:00. Póngase en contacto con nosotros si tiene previsto llegar temprano o salir tarde; nos esforzamos por facilitar su itinerario y ser flexibles con estos horarios siempre que sea posible.
¿Se admiten mascotas en Blue Reef Beach?
Nos encantan los animales; se permiten mascotas en las instalaciones únicamente en las zonas exteriores, pero no para pernoctar. Los animales de servicio son siempre bienvenidos.
¿Hay aparcamiento disponible en Blue Reef Beach?
Sí, hay aparcamiento gratuito a disposición de todos los huéspedes en el propio establecimiento.
¿Ofrece Blue Reef Beach transporte al aeropuerto?
Antes de su fecha de llegada, el equipo de conserjería se pondrá en contacto con usted para solicitarle los detalles de su vuelo internacional y reservará sus vuelos nacionales entre BZE (Aeropuerto Internacional Philip Goldson) y PLJ (Aeropuerto Municipal de Placencia).
Los vuelos de ida y vuelta se abonan en el mostrador de Tropic Air al realizar el registro.
No se aplican cargos por cancelaciones o cambios en sus vuelos de Tropic Air. La pérdida de vuelos o los retrasos no suponen un problema: se le reservará automáticamente en el siguiente vuelo disponible.
Uno de los miembros de nuestro equipo le recibirá en el aeropuerto de Placencia y le trasladará al complejo, que se encuentra a solo 8 minutos al norte de la pista de aterrizaje. Sus traslados terrestres también están incluidos y se organizarán igualmente para su salida del complejo.
¿Qué servicios ofrece Blue Reef Beach?
El complejo ofrece una piscina frente al mar, puerto deportivo privado, tablas de paddle surf, bicicletas, servicio de limpieza diario, tienda de regalos, bar y un restaurante frente a la playa. Ver servicios.
¿Es Blue Reef Beach accesible para sillas de ruedas?
Blue Reef Beach no es accesible para sillas de ruedas, ya que todas nuestras habitaciones requieren acceso por escalones. Si usted o algún acompañante tienen necesidades de movilidad, póngase en contacto con nuestro equipo de reservas en el +501 616-0985 para consultar si nuestras instalaciones se adaptan a sus necesidades.
¿Pueden alojarse niños en Blue Reef Beach?
¡Por supuesto! El complejo dispone de habitaciones familiares con capacidad para 4 personas, así como de suites más pequeñas para 2 personas. Tenga en cuenta que no se permite que los niños menores de 12 años permanezcan en las habitaciones sin acompañante.
¿Cuáles son las mejores actividades para hacer cerca de Blue Reef Beach?
Blue Reef Beach se encuentra justo en la playa y goza de una ubicación ideal para nadar, hacer excursiones de buceo, submarinismo, pesca y visitar una gran variedad de yacimientos arqueológicos en el interior, reservas de fauna y naturaleza y excursiones por el río, todo ello a poca distancia y con guías profesionales. Utilice nuestras bicicletas gratuitas y recorra el carril bici hacia el norte hasta la bonita Maya Beach, con sus numerosos restaurantes y bolera, o conduzca hacia el sur hasta el animado pueblo pesquero de Placencia. Obtenga toda la información sobre nuestras actividades aquí.
¿Existe un requisito de estancia mínima en Blue Reef Beach?
Sí, se requiere una estancia mínima de dos noches.
¿Tiene Blue Reef Beach un restaurante en sus instalaciones?
Sí, el complejo cuenta con un restaurante y un bar junto a la playa.
¿Hay Wi-Fi en Blue Reef Beach?
Sí, hay Wi-Fi gratuito disponible en todo el establecimiento.
¿A qué distancia se encuentra Blue Reef Beach Resort de Placencia Village?
Blue Reef Beach se encuentra a 10 minutos en coche de Placencia Village, justo al sur del pueblo pesquero de Seine Bight y a 8 minutos al sur de Maya Beach.